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Endocrinologue

Votre file d'attente est votre principal problème de soin.

Vous ne manquez pas de patients, vous manquez de moyens de les trier. Certains attendent six mois pour une situation qui aurait pu être suivie en ville ; d'autres auraient dû être vus la semaine dernière.

Libéral et hospitalier

Ce qu'on entend de vous

Trois choses qui reviennent dans chaque entretien.

Votre file d'attente n'est pas priorisable

Elle est chronologique. Rien ne vous permet de faire remonter une situation qui se dégrade, sauf un appel du généraliste.

Les diabétiques de type 1 se perdent à 18 ans

Le passage de la pédiatrie à la médecine adulte est le moment où le suivi s'interrompt le plus souvent.

Vous refaites un bilan déjà fait

Parce que le compte rendu du confrère n'est pas arrivé, ou n'est pas retrouvable.

Ce que Nami change

Pour vous, précisément — pas pour un soignant en général.

Une file d'attente outillée

Motif, ancienneté, avis du soignant adresseur. Quand un créneau se libère, Nami vous propose les personnes de la file qui correspondent.

La transition, comme une étape du parcours

Le passage ado-adulte devient une étape explicite, avec un soignant receveur nommé et une date.

Les bilans déjà faits, au dossier

Vous voyez ce qui a été prescrit et par qui, avant de represcrire.

Votre place dans l'équipe de soins

Vous êtes le recours spécialisé. Nami cherche à ce que vous receviez les bons dossiers, pas tous les dossiers.

L'ordre de la file reste le vôtre. Nami ne calcule aucune priorité clinique et ne classe personne par gravité supposée.

Essayez sur un dossier, pas sur une démonstration.

Quatorze jours, sans carte bancaire. Prenez un parcours en cours, celui qui vous agace le plus, et regardez ce que ça donne.

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